• Organisation von Versand, Umschlag und Lagerung
• Erstellung von Versand-, Fracht-, Ausfuhrerklärungen und Zollpapieren
• Auftragsabwicklung und Überwachung
• Abrechnung und Zahlungsverkehr
• Mitarbeit an Projekten
• Koordination mit Frachtführern und Lager
• Unterstützung bei abteilungsübergreifenden Entscheidungen
• Kalkulation von Preisen und Erstellung von Angeboten
• Vorbereitung und Abschluss von Transportverträgen
• Sicherstellung des Versicherungsschutzes
• Entscheidungsbefugnis im Tagesgeschäft bei Abwesenheit der Abteilungsleitung
• Verantwortung für reibungslose Abläufe in der Logistikkette
• Arbeit unter Zeitdruck und wechselnder Prioritäten

Ben jij een marketingprofessional met een passie voor techniek en B2B-communicatie? Heb je ervaring in een industriële omgeving en weet je hoe je een technisch product overtuigend op de kaart zet? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over Kaltenbach B.V.
Kaltenbach B.V. in Hengelo is al jarenlang specialist in hoogwaardige straaltechnologie voor industriële toepassingen. Onze machines worden wereldwijd ingezet in diverse sectoren zoals staalbouw, automotive en scheepsbouw. We zijn een nuchter, innovatief en technisch gedreven bedrijf met een sterke focus op kwaliteit en klantgerichtheid.

Wat ga je doen?
Als Marketing Medewerker geef je vorm aan onze marketingstrategie en vertaal je deze naar concrete acties. Je werkt nauw samen met sales, R&D, projectmanagement en internationale collega’s om de zichtbaarheid van Kaltenbach te vergroten en onze marktpositie verder te versterken.

Jouw taken:

• Het coördineren en uitvoeren van marketingplannen en (online) marketingcampagnes, waarbij regelmatig wordt afgestemd met onze moederorganisatie in Duitsland.
• Het bewaken en updaten van de huisstijl, met alle bijbehorende templates.
• Het verbeteren en aanscherpen van offerteteksten, commerciële teksten en andere uitingen richting de klant.
• In overleg met onze Duitse collega's plannen en organiseren van beurzen en andere commerciële events.
• Het vertalen van technische producten naar heldere, klantgerichte commerciële beschrijvingen, met oog voor zowel het product als de behoefte van de klant.
• Het creatief en doelgericht versterken van onze aanwezigheid op social media met relevante en aansprekende content.
• Het ondersteunen van Sales met presentaties en verkoopmateriaal (sales toolkit).

• Entwicklung von Software in den Bereichen Steuerungs- und Anwendungsprogrammierung (Säge-/Bohranlagen) im Maschinenbau inklusive Transporttechnik
• Konzeption von Softwarelösungen unter Berücksichtigung der Gesamtarchitektur
• Erstellung der technischen Dokumentation und Pflege von Handbüchern
• Programmhilfen für die Endanwendung und Inbetriebnahme, gelegentlich beim Kunden vor Ort (20% Reisetätigkeit)
• Testfälle beschreiben und entwicklungsbegleitende Tests durchführen, Testdokumentation erstellen und pflegen
• Anforderungsanalyse unterstützen, kundenspezifische Anfragen bewerten (Umfang, Machbarkeit)

• Entwicklung von Software in den Bereichen Steuerungs- und Anwendungsprogrammierung (Säge-/Bohranlagen) im Maschinenbau inklusive Transporttechnik
• Konzeption von Softwarelösungen unter Berücksichtigung der Gesamtarchitektur
• Erstellung der technischen Dokumentation und Pflege von Handbüchern
• Programmhilfen für die Endanwendung und Inbetriebnahme, gelegentlich beim Kunden vor Ort (20% Reisetätigkeit)
• Testfälle beschreiben und entwicklungsbegleitende Tests durchführen, Testdokumentation erstellen und pflegen
• Anforderungsanalyse unterstützen, kundenspezifische Anfragen bewerten (Umfang, Machbarkeit)

• Organisation der Rezeption und des Empfangs:
  • Posteingang, Postausgang und Postverteilung
  • Terminierung von Bewerber*Innen und Besucher*Innen inkl. Bewirtung
  • Organisation, Vorbereitung und Nachbereitung von Inhouse Seminaren
  • Steuerung und Administration der betriebsärztlichen Untersuchungen und Schulungen der Beauftragten (Erste Hilfe – Brandschutz)
  • Kooperation mit QMB und Sicherheitsbeauftragten zur ASA
• Annahme sowie Verarbeitung der Kundenanfragen, bzw. direkte Weiterleitung/Zuweisung (Contacting)
• Schlüsselausgabe des Servicefuhrparks in Abstimmung mit der Fuhrparkleitung der Firma
• Reiseplanung und Organisation in Verbindung mit allfälligen Serviceaktivitäten, inkl. Pass- und VISA-Angelegenheiten
• Erstellen und Kontrolle von Reisekostenabrechnungen in Verbindung mit Serviceaktivitäten
• Verrechnung von Servicedienstleistungen
• SAP-Stammdatenpflege (z.B. Status Equipment, Gewährleistung)
• Zahlungseingangskontrolle in Abstimmung mit dem Bereich Finanzen
• Erstellung von Statistiken und Kennzahlenauswertungen
• Organisation und Beschaffung der Arbeitskleidung für die ServicetechnikerInnen

• Verantwortung der vollständigen und ganzheitlichen Planung, Steuerung und erfolgreichen Umsetzung komplexer Kundenprojekte im Anlagenbau
• Sie agieren als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten, Branchen- bzw. Produktteams sowie weiteren innerbetrieblichen Abteilungen
• Erstellung regelmäßiger Projekt Reporting auf Basis der Mitkalkulation
• Erstellen einer ordnungsgemäßen Projektdokumentation und Sicherstellen dieser
• Verantworten des projektspezifischen Risiko- und Claim-Management
• Gelegentliche Baustellenbesuche
• Koordination fachübergreifender Prozesse in operativen Bereichen
• Einhaltung von Budgetvorgaben, Kosten- und Erlöskontrollen
• Kontrolle der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften

• Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzuge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Wartung unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und gemäß Field Service Einsatzplanung und/oder des Field Service Innendienstes
• Bearbeitung von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Wartungs- und Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen im Feld
• Generierung zusätzlicher Serviceumsätze
• Positive Repräsentation des Unternehmens gegenüber unseren Kunden und Partnern
• Unterstützung unserer Partner im In- und Ausland bei der Abwicklung von Servicedienstleistungen
• Ausbildung und Einführung neuer Mitarbeitender in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendiensts
• Unterstützung und Vorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimierung des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zur Steigerung der Effizienz
• Aktive Unterstützung der Gruppen- und Bereichsleitung bei der Weiterentwicklung des Bereiches sowie der Erreichung der Zielvorgaben (Gruppe, Bereich, Unternehmen)
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Reisetatigkeit bis zu 100% - national und international

• Qualitätswesen inkl. Budgetverantwortung
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der Bereiche QWE, QWW, QWR sowie Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement
• Analyse und Behebung von Qualitätsabweichungen (z.B. DIN ISO 9001, 50001 Wareneingangs- und Ausgangsprüfung)
• Sicherstellung der Einhaltung, Umsetzung und Aufrechterhaltung aller qualitätsspezifischen Anforderungen
• Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Betreuung der Lieferanten in sämtlichen qualitätsrelevanten Fragestellungen
• Auswertung von Qualitätskennzahlen
• Planung und Durchführung interner Audits sowie Begleitung der Zertifizierungs- und Kundenaudits im Unternehmen
• Aufrechterhaltung, Aktualisierung und Weiterentwicklung unseres Managementsystems
• Reporting und Nachverfolgung von Kennzahlen
• Sicherstellen der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften

• 1st- and 2nd- Level-Support und nachhaltige Behebung von Maschinenproblemen im Feld
• Zielgerichtete Bearbeitung und Behebung der von Kunden und/oder Partnern gemeldeten Fehler-/ Störmeldungen oder Reklamationen unserer Anlagen im Feld
• Optimierung der technischen Verfügbarkeiten unserer Anlagen beim Kunden
• Remote- Bedienungsunterstützung, Troubleshooting für unsere Kunden
• Aktive Unterstützung des Kaltenbach-Serviceaußendiensts vor Ort
• Durchführung von Service-Schulungen an den zugeteilten
• Produktgruppen für die Kolleg*innen im Service

• Erster Ansprechpartner für die technische Kundenberatung zu jeglichen Ersatzteilfragen - von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
• Bestandskundenpflege (A/B-Kunden) im Bereich Ersatz-,
• Verschleißteile und Werkzeugen
• Kontinuierliche Steigerung des Umsatzes
• Entscheiden über Preise für Paketangebote und Rabatte (gern, internen Vorgaben)
• Schnittstellen-Management zwischen Partnern, Vertrieb und weiteren After Sales- und Fachabteilungen
• Ermitteln von Wettbewerbsinformationen (Anbieter, Produkte und Preise)
• Ermitteln von Markpreisen (alternative Ersatz(Kauf)teile)
• Mitarbeit an Projekten

• Sie beraten und betreuen sowohl die Führungskräfte als auch Mitarbeiter in allen personalwirtschaftlichen und arbeitsrechtlichen Fragestellungen
• Sie gestalten aktiv alle Phasen des Employee Life Cycle und setzen entsprechende Maßnahmen um
• Sie arbeiten an der Weiterentwicklung bestehender HR-Prozesse proaktiv und lösungsorientiert mit
• Sie kümmern sich um eine lückenlose Personalakte, bilden die Schnittstelle zu unserem Payroll & Administration Team und unterstützen in administrativen Prozessen
• Sie arbeiten vertrauensvoll mit dem Betriebsratsgremium zusammen

• Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen in der Region Süd für: Baden-Württemberg / Bayern / Hessen / Rheinland Pfalz / Saarland
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Wartung unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und mit Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
• Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Durchführen von Wartungsarbeiten nach Checklisten
• Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen vor Ort
• Sie unterstützen unsere Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen.
• Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
• Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
• Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Idealerweise wohnen Sie in der Region im nördlichen Teil von Baden-Württemberg oder Bayern und starten von dort aus Ihre 100%ige Reisetätigkeit deutschlandweit und fallweise ins Ausland.

Ben jij op zoek naar een afwisselende rol in een dynamische en groeiende organisatie? Als Technisch Sales Support Medewerker bij Kaltenbach krijg je de kans om te werken in een ambitieus team dat hoogwaarde service op afstand biedt voor reservedelen en slijtdelen van onze machines, evenals gereedschappen zoals zagen en boren.

Jouw rol als Technisch Sales Support Medewerker:

• Eerste contactpunt: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen, advies en de verkoop van slijt- en serviceonderdelen. Je maakt gebruik van technische tekeningen en elektrische schema’s om klanten optimaal te ondersteunen.
• Commercieel-technische coördinatie: Je coördineert het volledige traject van aanvraag tot verkoop en levering, waarbij je alle gegevens vastlegt in ons ERP-systeem.
• Rapportage en opvolging: Je werkt de bezoek- en servicerapporten van buitendienstcollega’s uit en volgt deze op om de klanttevredenheid te waarborgen.
• Verkoopresultaten verbeteren: Je streeft naar continue verbetering van de verkoopresultaten en bent zelfstandig in staat tot het nemen van prijsbeslissingen voor pakketdeals en kortingen.
• Communicatie en afstemming: Je bevordert een goede communicatie tussen leveranciers, distributeurs en agenten en overlegt actief met interne afdelingen zoals engineering, productie en inkoop.
• Marktkennis en oplossingen: Je blijft op de hoogte van de markt en zoekt altijd naar technisch en commercieel slimme oplossingen voor onze klanten.

Ben jij op zoek naar een uitdagende BBL-opleiding in mechatronica? Kaltenbach biedt gemotiveerde BBL-leerlingen de kans om waardevolle ervaring op te doen in een toonaangevende technische omgeving. Bij ons krijg je de gelegenheid om te leren van ervaren monteurs en tegelijkertijd aan je vakdiploma te werken.

Wat houdt de rol van BBL Mechatronica bij Kaltenbach in?

Als BBL Mechatronica leerling bij Kaltenbach werk je vier dagen per week in de praktijk en ga je één dag per week naar school. Je ondersteunt bij het monteren, assembleren en installeren van onze kwalitatief hoogwaardige straalmachines. Gedurende je opleiding krijg je intensieve begeleiding van vakexperts en ontdekken we samen welke specialisatie het beste bij je past.

Wat maakt deze BBL Mechatronica rol aantrekkelijk?

• Werken met innovatie: Je krijgt de kans om te werken aan innovatieve machines en systemen, waarbij je onder leiding van ervaren monteurs heel veelzijdige werkzaamheden uitvoert.
• Praktijkervaring: Je doet uitgebreide praktijkkennis op en krijgt persoonlijke aandacht om je vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Persoonlijke groei: Kaltenbach biedt een leeromgeving waar veel aandacht is voor jouw ontwikkeling en waar je de kans krijgt om met eigen ideeën en suggesties te komen.

Ben jij een ervaren constructiebankwerker met een passie voor techniek? Kaltenbach Hengelo is op zoek naar een gedreven en vaardige constructiebankwerker die ons team komt versterken. Als constructiebankwerker ben jij een essentiële schakel in ons productieproces en werk je aan hoogwaardige straalmachines. 

Werkzaamheden van een constructiebankwerker bij Kaltenbach:

Als constructiebankwerker bij Kaltenbach Hengelo ben je verantwoordelijk voor het samenstellen van complete straalmachines door middel van lassen en assembleren. Je werkt zelfstandig en in teamverband aan de verschillende delen van de straalmachines en bouwt samen met je collega’s aan een kwaliteitsmachine. Je werkt met precisie en hebt oog voor detail om ervoor te zorgen dat onze machines voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen.

Het mooie van deze baan als constructiebankwerker is de mix van werkzaamheden en het maken van een volledig eigen product in onze fabriek in Hengelo. Jij bent binnen de organisatie een belangrijke schakel als het gaat om de realisatie van onze projecten. Het leveren van kwaliteit is kenmerkend voor Kaltenbach, en daarvoor hebben we jou nodig.

Jouw dagelijkse taken als constructiebankwerker:

• Samenstellen, lassen (MIG/MAG) en assembleren van (onderdelen voor) de klantspecifieke straalmachines.
• Controleren van de kwaliteit van de door jou gemaakte onderdelen.
• Het onderhouden van de werkplek en zorgen voor een veilige werkomgeving.
• Indien nodig val je ook in bij de andere afdelingen binnen onze productie.

Ben jij een gepassioneerde laseroperator/plaatwerker met een voorliefde voor techniek? Dan zoeken wij jou! Als laseroperator ben je zelfstandig verantwoordelijk voor het instellen en bedienen van onze Bystronic lasersnijmachine en kantbank. Samen met twee collega's wissel je tussen de lasersnijmachine en de kantbank, en zorg je voor de aanvoer van het te snijden materiaal en het lossen van de gesneden delen.

Taken en verantwoordelijkheden als laseroperator:

• Instellen en bedienen van de lasersnijmachine en de kantbank;
• Verantwoordelijkheid dragen voor het behalen van de gestelde planning en tijdige gereedheid van materialen;
• Controleren van uitgevoerde werkzaamheden met behulp van meetgereedschappen;
• Inpakken van ruwmateriaal in het geautomatiseerde afgiftesysteem;
• Uitpakken van onderdelen uit de lasersnijmachine;
• Schoonhouden en preventief onderhoud van de machines;
• Bereidheid om aanvullende bewerkingen uit te voeren zoals kanten, boren en zagen;
• Indien nodig ben je bereid aanvullende bewerkingen uit te voeren zoals kanten, boren en zagen. Heb je hiervoor nog onvoldoende kennis, dan helpen we je daarbij!

Word BBL-leerling bij Kaltenbach: Bouw aan jouw Toekomst!

Ben jij op zoek naar een BBL-praktijkplek in een dynamische omgeving en een hecht team? Kaltenbach biedt een uitstekende kans voor BBL-leerlingen om ervaring op te doen in de constructie van onze geavanceerde straalmachines en bijbehorende transportsystemen.

Wat houdt de rol van BBL Constructiebankwerker bij Kaltenbach in?

Als BBL Constructiebankwerker bij Kaltenbach werk je op alle afdelingen mee binnen de productie zodat je het gehele productieproces leert kennen. Je zult in het begin van je opleiding werken aan onderdelen voor onze machines en transportsystemen, uiteindelijk werk je toe naar het zijn van een vakbekwaam constructiebankwerker. Je werkt onder begeleiding van ervaren monteurs en lassers en krijgt de kans om het vak te leren van onze eigen specialisten. Je wordt aangemoedigd om mee te denken over processen en met eigen ideeën te komen. 

Je hebt bij ons een unieke kans om jouw theoretische kennis toe te passen in de praktijk, we zijn namelijk een fabriek met een kwalitatief hoogwaardig eigen product. Tijdens je BBL-traject werk je vier dagen per week bij Kaltenbach en ga je één dag per week naar school.

Als enthousiaste en servicegerichte Servicemonteur werk je binnen de Benelux voor klanten in de staalindustrie aan Kaltenbach staalbewerkingsmachines, zoals boor-, zaag-, pons- of straalmachines. Als servicemonteur ben jij de specialist voor het in bedrijf stellen, opsporen van storingen en uitvoeren van onderhoud. Geen dag is hetzelfde en jij zorgt ervoor dat onze klanten optimaal geholpen worden. Af en toe kan het voorkomen dat je werkzaamheden buiten de Benelux en Europa verricht, dit doen we altijd in overleg.

Je hebt een brede technische interesse en kennis (of bent bereid je hierin te ontwikkelen) van hydrauliek, mechaniek, pneumatiek, elektronica en PLC besturing. Na een gedegen inwerkperiode zal jij uiteindelijk geheel zelfstandig aan de slag gaan als Servicemonteur. De servicecoördinator en werkvoorbereider op de vestigingen Hengelo en Bleiswijk zijn jouw back-up op het gebied van kennis en onderdelen. Je krijgt de beschikking over een bedrijfsauto, mobiele telefoon en laptop. Je standplaats is Bleiswijk van waaruit je als Servicemonteur wordt aangestuurd.

Taken en verantwoordelijkheden van de Servicemonteur:

• Installeren en in bedrijf stellen van (gereviseerde) machines.
• Oplossen van storingen, uitvoeren van onderhoud en revisies aan bestaande installaties.
• Uitvoeren van updates aan bestaande installaties.
• Rapporteren aan de klant en binnendienst, inclusief projectadministratie.

• Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen in der Region West für: NRW mit Schwerpunkt im Ruhrgebiet
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Wartung unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und mit Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
• Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Durchführen von Wartungsarbeiten nach Checklisten
• Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen vor Ort
• Sie unterstützen unsere Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen.
• Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
• Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
• Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Idealerweise wohnen Sie im Ruhrgebiet in Nordrhein-Westfalen und starten von dort aus Ihre 100%ige Reisetätigkeit deutschlandweit und fallweise ins Ausland.

• als Elektroniker führen Sie elektrische Installationen der Maschinen und Anlagen nach Kabellisten und Schaltplan unter Einhaltung der geltenden Vorschriften (VDE) durch
• Verdrahten der Schaltschränke und der Bedienpulte
• Konfektionieren der Kabelsätze
• Sie führen die Ein- und Ausgangstests durch
• Inbetriebnehmen und Einrichten der Einzelmaschinen im Team mit den Mechanikern
• Aktive Fehlersuche und Beheben der Fehler
• Reparieren und Instandhalten der elektrischen Einrichtungen und Maschinen

• Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Warten unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und laut Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
• Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Durchführen von Wartungs- und Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen
• Generieren zusätzlicher Service-Umsätze
• Positive Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden und Partnern
• Sie unterstützen unserer Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen
• Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
• Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
• Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Reisetätigkeit deutschlandweit und angrenzendes Ausland bis zu 100%

• Eigenverantwortliches Entwickeln von Maschinen und Automationsanlagen für die stahlverarbeitende Industrie
• Erarbeiten funktionaler, technologischer und fertigungsgerechter Lösungen
• Zusammenarbeit mit internationalen Entwicklungsteams
• Anpassen und optimieren bestehender mechatronischer Systeme
• Erstellen der normgerechten Dokumentationen (Fertigungszeichnungen, Hydraulik- und Pneumatikpläne)
• Sie sind produktverantwortlich für den eigenen Konstruktionsbereich
• Ansprechpartner bei fachlichen Fragen von Sales, Operations und Service

• Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Warten unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und laut Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
• Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Durchführen von Wartungs- und Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen
• Generieren zusätzlicher Service-Umsätze
• Positive Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden und Partnern
• Sie unterstützen unserer Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen
• Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
• Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
• Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Reisetätigkeit deutschlandweit und angrenzendes Ausland bis zu 100%

Door de ingezette ambitieuze groei van onze organisatie is de behoefte ontstaan ons team verder uit te breiden.

Wij zijn daarom op zoek naar een:

Field Service Engineer:

Het werk houdt in:

Zelfstandig of met je collega pleeg je onderhoud aan bestaande straalmachines bij de klant op locatie of verzorg je de opbouw en inbedrijfstelling van nieuw geleverde staalstraal machines en bijkomende installaties op locatie bij de klant. Onze klanten bevinden zich met name in Centraal Europa. 

Dit zijn de verantwoordelijkheden:

• Opbouwen van een complete of deel van een staalstraal machine met bijbehorende transportsystemen, conserveringslijn, mechanisch, elektrisch, pneumatisch en hydraulisch.
• Afstellen en inbedrijf stellen van deze installaties. Scholen van toekomstige bedieners.
• Oplossen van machinestoringen eventueel in overleg met collega’s, servicecoördinator en manager. Aanleveren van benodigde gegevens voor modificatie en het uitvoeren van deze.
• Verrichten van service, reparatie- en controle werkzaamheden aan geïnstalleerde machines. Storingen oplossen in mechanische, electrische, pneumatische of hydraulieke onderdelen.
• Verantwoorden van tijd en kosten per project, invullen van oplever documenten en verwerken van bijbehorende onkostendeclaratie.
• Rapporteren van bevindingen als input voor structurele product- en procesverbeteringen.

Sie haben bei uns die Möglichkeit, Praktika zu absolvieren oder als Werkstudent zu arbeiten. Dabei erhalten Sie Einsicht in verschiedene Tätigkeitsbereiche, unterstützen im Tagesgeschäft oder arbeiten an interessanten Projekten.