• Fachliche Verantwortung für die Bereiche Neu- und Gebrauchtmaschinen, sowie im Zubehör- und Ersatzteilgeschäft
• Personelle Einsatzplanung von Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten.
• Hauptansprechpartner in technischen Angelegenheiten für interne und angrenzende Fachbereiche
• Inbetriebnahme von Maschinen
• Fachliche Begleitung und Schulung von Mitarbeitern
• Bestellung und Kontrolle von Werkzeugen, Verbrauchsmaterial und Prüfmitteln

• Vorbereitung und Durchführung von Maschinenvorführungen im Technologie-Zentrum oder auf Messen
• Durchführen von Anwenderschulungen zur Technologie, Werkzeugauswahl und Maschinenbedienung im Technologie- & Kompetenzzentrum am Standort Lörrach oder vor Ort beim Kunden
• Schnittversuche (Programmierung und Optimierung) von Kunden-Werkstücken auf unseren Maschinen, Berechnung / Abschätzung von Produktionszeiten für Kunden-Werkstücke
• Testen neuer Sägeblätter, Maßnahmen zur Taktzeitoptimierung
• Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Messen
• Entwicklung von Demoprogrammen und Bauteilen für Messen und Hausausstellungen
• Unterstützung bei der Vor-Abnahme von Maschinen in unserer Produktion
• Kontakt zu Werkzeugherstellern halten, halten und Neuigkeiten unseren Kunden bereitstellen
• Zusammenarbeit mit der Entwicklung bei der Spezifikation von Anforderungen für neue Funktionen & Produkte sowie beim Test von Prototypen.
• Reisetätigkeit bis zu 30%

• Technische Abwicklung von Aufträgen im Bereich Generalüberholung und Retrofit von Gebrauchtmaschinen von der Bestandsaufnahme bis zur Abnahme der Maschinen im Werk.
• Technische Abklärungen, Aufbereitung und Bereitstellung von Unterlagen, Erstellung von Stücklisten, 3D-Übernahme, Anpassung von Zeichnungen, Konstruktion von Umbausätzen, Stammdatenpflege im ERP
• Enge Abstimmung mit der Produktion (Demontage, Überholung und Montage), Unterstützung des Einkauf bei der Beschaffung von Ersatzteilen
• Pflege der Dokumentation zu alten Kaltenbach-Maschinen, sichern von Know-How durch das Erstellen von Montage- und Umbauanleitungen

• Konstruktion & Berechnung mit CAD
• ERP-Datenpflege
• Kundenspezifische Anpassungen (SAR)
• Optimierung mechatronischer Systeme
• Produktverantwortung & Servicebearbeitung
• Prozessstandardisierung
• Einsatz von TQM-Tools (z. B. FMEA)
• Risikobewertung in der Entwicklung
• Mitarbeit an Neuentwicklungen & Produktverbesserungen
• Forschungsprojekte & internationale Zusammenarbeit
• Eigenständige Teilprojekte
• Einzelaufgaben:
• Umsetzung Entwicklungsprozess (6 GATES)
• Komponentenauswahl & -tests inkl. Lieferantenkontakt
• Mechanische Konstruktion im Entwicklungsumfeld

• Umsetzung interner und externer Anforderungen an Hardwaresysteme
• Ableitung von Hardware-Anforderungen aus Software-Architekturen
• Entwicklung modularer Hardwaresysteme
• Analyse von Funktion, Anordnung und Gestaltung
• Entwicklung funktionaler, technologischer und fertigungsgerechter Lösungen
• Anpassung bestehender Systeme an Kundenanforderungen
• Support für Service- und operative Anfragen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen für entwickelte Systeme

• Organisation von Versand, Umschlag und Lagerung
• Erstellung von Versand-, Fracht-, Ausfuhrerklärungen und Zollpapieren
• Auftragsabwicklung und Überwachung
• Abrechnung und Zahlungsverkehr
• Mitarbeit an Projekten
• Koordination mit Frachtführern und Lager
• Unterstützung bei abteilungsübergreifenden Entscheidungen
• Kalkulation von Preisen und Erstellung von Angeboten
• Vorbereitung und Abschluss von Transportverträgen
• Sicherstellung des Versicherungsschutzes
• Entscheidungsbefugnis im Tagesgeschäft bei Abwesenheit der Abteilungsleitung
• Verantwortung für reibungslose Abläufe in der Logistikkette
• Arbeit unter Zeitdruck und wechselnder Prioritäten

• Verantwortung der vollständigen und ganzheitlichen Planung, Steuerung und erfolgreichen Umsetzung komplexer Kundenprojekte im Anlagenbau
• Sie agieren als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden, Lieferanten, Branchen- bzw. Produktteams sowie weiteren innerbetrieblichen Abteilungen
• Erstellung regelmäßiger Projekt Reporting auf Basis der Mitkalkulation
• Erstellen einer ordnungsgemäßen Projektdokumentation und Sicherstellen dieser
• Verantworten des projektspezifischen Risiko- und Claim-Management
• Gelegentliche Baustellenbesuche
• Koordination fachübergreifender Prozesse in operativen Bereichen
• Einhaltung von Budgetvorgaben, Kosten- und Erlöskontrollen
• Kontrolle der Einhaltung aller Sicherheitsvorschriften

• Sicherstellung der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzuge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Wartung unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und gemäß Field Service Einsatzplanung und/oder des Field Service Innendienstes
• Bearbeitung von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Wartungs- und Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen im Feld
• Generierung zusätzlicher Serviceumsätze
• Positive Repräsentation des Unternehmens gegenüber unseren Kunden und Partnern
• Unterstützung unserer Partner im In- und Ausland bei der Abwicklung von Servicedienstleistungen
• Ausbildung und Einführung neuer Mitarbeitender in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendiensts
• Unterstützung und Vorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimierung des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zur Steigerung der Effizienz
• Aktive Unterstützung der Gruppen- und Bereichsleitung bei der Weiterentwicklung des Bereiches sowie der Erreichung der Zielvorgaben (Gruppe, Bereich, Unternehmen)
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Reisetatigkeit bis zu 100% - national und international

• Qualitätswesen inkl. Budgetverantwortung
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der Bereiche QWE, QWW, QWR sowie Qualitätsmanagement, Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement
• Analyse und Behebung von Qualitätsabweichungen (z.B. DIN ISO 9001, 50001 Wareneingangs- und Ausgangsprüfung)
• Sicherstellung der Einhaltung, Umsetzung und Aufrechterhaltung aller qualitätsspezifischen Anforderungen
• Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Betreuung der Lieferanten in sämtlichen qualitätsrelevanten Fragestellungen
• Auswertung von Qualitätskennzahlen
• Planung und Durchführung interner Audits sowie Begleitung der Zertifizierungs- und Kundenaudits im Unternehmen
• Aufrechterhaltung, Aktualisierung und Weiterentwicklung unseres Managementsystems
• Reporting und Nachverfolgung von Kennzahlen
• Sicherstellen der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften

• 1st- and 2nd- Level-Support und nachhaltige Behebung von Maschinenproblemen im Feld
• Zielgerichtete Bearbeitung und Behebung der von Kunden und/oder Partnern gemeldeten Fehler-/ Störmeldungen oder Reklamationen unserer Anlagen im Feld
• Optimierung der technischen Verfügbarkeiten unserer Anlagen beim Kunden
• Remote- Bedienungsunterstützung, Troubleshooting für unsere Kunden
• Aktive Unterstützung des Kaltenbach-Serviceaußendiensts vor Ort
• Durchführung von Service-Schulungen an den zugeteilten
• Produktgruppen für die Kolleg*innen im Service

• Erster Ansprechpartner für die technische Kundenberatung zu jeglichen Ersatzteilfragen - von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung
• Bestandskundenpflege (A/B-Kunden) im Bereich Ersatz-,
• Verschleißteile und Werkzeugen
• Kontinuierliche Steigerung des Umsatzes
• Entscheiden über Preise für Paketangebote und Rabatte (gern, internen Vorgaben)
• Schnittstellen-Management zwischen Partnern, Vertrieb und weiteren After Sales- und Fachabteilungen
• Ermitteln von Wettbewerbsinformationen (Anbieter, Produkte und Preise)
• Ermitteln von Markpreisen (alternative Ersatz(Kauf)teile)
• Mitarbeit an Projekten

• Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen in der Region Süd für: Baden-Württemberg / Bayern / Hessen / Rheinland Pfalz / Saarland
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Wartung unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und mit Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
• Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Durchführen von Wartungsarbeiten nach Checklisten
• Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen vor Ort
• Sie unterstützen unsere Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen.
• Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
• Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
• Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Idealerweise wohnen Sie in der Region im nördlichen Teil von Baden-Württemberg oder Bayern und starten von dort aus Ihre 100%ige Reisetätigkeit deutschlandweit und fallweise ins Ausland.

• Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen in der Region West für: NRW mit Schwerpunkt im Ruhrgebiet
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Wartung unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und mit Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
• Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Durchführen von Wartungsarbeiten nach Checklisten
• Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen vor Ort
• Sie unterstützen unsere Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen.
• Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
• Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
• Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Idealerweise wohnen Sie im Ruhrgebiet in Nordrhein-Westfalen und starten von dort aus Ihre 100%ige Reisetätigkeit deutschlandweit und fallweise ins Ausland.

• Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Warten unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und laut Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
• Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Durchführen von Wartungs- und Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen
• Generieren zusätzlicher Service-Umsätze
• Positive Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden und Partnern
• Sie unterstützen unserer Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen
• Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
• Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
• Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Reisetätigkeit deutschlandweit und angrenzendes Ausland bis zu 100%

• Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen im Feld
• Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Warten unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und laut Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
• Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
• Durchführen von Wartungs- und Bedienerschulung unserer Kunden an unseren Anlagen
• Generieren zusätzlicher Service-Umsätze
• Positive Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden und Partnern
• Sie unterstützen unserer Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen
• Ausbilden und Einführen neuer Mitarbeiter in das Berufsfeld des KALTENBACH-Serviceaußendienstes
• Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
• Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
• Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches sowie das Erreichen der Zielvorgaben
• Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation
• Reisetätigkeit deutschlandweit und angrenzendes Ausland bis zu 100%

Sie haben bei uns die Möglichkeit, Praktika zu absolvieren oder als Werkstudent zu arbeiten. Dabei erhalten Sie Einsicht in verschiedene Tätigkeitsbereiche, unterstützen im Tagesgeschäft oder arbeiten an interessanten Projekten.