Lörrach
KG-1101-Mitarbeiter Service Ersatzteilmanagement (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Dispositive und logistische Ersatzteilauftragsabwicklung und die damit verbundenen Aufgaben wie u.a.:
- Vollumfängliche Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Aufträgen vom Angebot bis zur Rechnungsstellung
- Sicherstellung einer termingerechten Auslieferung
- Bearbeitung von Ersatzteilreklamationen
- Pflege von Kundenkontakten sowie Betreuung nationaler und internationaler Kunden
- Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse sowie der relevanten Stammdaten
- Sicherstellung der Einhaltung aller Zoll- und Ausfuhrvorschriften sowie rechtskonformer Umgang mit ausfuhrgenehmigungspflichtiger Waren
- Optimierung der Teileverfügbarkeit zur bestmöglichen Ersatzteilversorgung unserer Kunden und des
Serviceaußendienstes. - Optimierung des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zur Steigerung der Effizienz
- Projektentwicklung- und Verantwortung nach Absprache
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Ersatzteilvertrieb des Maschinen- und Anlagenbaus
- Kenntnisse des EU-Zollrechts
- Ausgeprägte Leistungsbereitschaft und Resilienz Fähigkeit
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, Flexibilität, Durchsetzungsstärke, sicheres und freundliches Auftreten.
- Zuverlässige, strukturierte, selbständige und effiziente Arbeitsweise auch unter hohem Arbeitsanfall
- Teamgeist, Kundenorientierung und interkulturelle Kompetenz
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Betriebswirtschaftliche und kaufmännische Kenntnisse
- Gute MS-Office-, SAP-Kenntnisse
Unser Angebot
- Attraktive Gehaltsgestaltung und ein modernes Gleitzeitmodell
- Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet in einem klassischen und ebenso modernen Maschinenbauunternehmen
- Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz in einem angenehmen und positiven Arbeitsumfeld
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im anspruchsvollen Technikbereich
- Eine gewissenhafte Einarbeitung, arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten und Personalentwicklung
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt.
